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Sembra impossibile, eppure è più semplice di quanto tu possa credere. Il primo step necessario per realizzare tutto questo è avere un valido staff di parrucchieri con una RECEPTIONIST alla guida.

COME POSSO AVERE IL PLANNING PIENO E ALZARE LO SCONTRINO CONTEMPORANEAMENTE?

Sembra impossibile, eppure è più semplice di quanto tu possa credere.
Il primo step necessario per realizzare tutto questo è avere un valido staff di parrucchieri con una RECEPTIONIST alla guida.

Anni fa dicevamo che la RECEPTIONIST doveva essere la sesta persona assunta,
ovvero appena si raggiungeva un numero di 5 parrucchieri (compresi di titolare, mezzi lavoranti e apprendisti) occorreva assumere un RICEVIMENTO. Oggi non è più così.
Questa figura dev’essere assunta all’apertura del salone!


È terribile vedere titolari che, durante un taglio di capelli, ABBANDONANO la propria cliente
per andare a rispondere al telefono, per aprire la porta, o ancora peggio per fare “Cassa” ad un’altra cliente! I

ll ricevimento è un tassello del puzzle di un “Salone Ideale”.
È la figura che ti consente FINALMENTE di dedicarti ai CAPELLI, alle CLIENTI, agli OBIETTIVI FINANZIARI e al MARKETING
senza essere costantemente interrotto.

NON POSTICIPARE PIÙ QUEST’ASSUNZIONE OBBLIGATORIA per il tuo salone.
Altrimenti tu non solo lavorerai molto di più, ma sarai costantemente INDAFFARATO.

Vuoi sapere cosa accade agli INDAFFARATI?
SOLITAMENTE SONO POVERI.
Perché fanno tutte quelle cose che servono per creare movimento e allontanare i sensi di colpa.
Sentendosi indaffarato penserà tra sé e sé: “Sono pieno di cose da fare, quindi sono produttivo!”.

EBBENE SÌ, GLI INDAFFARATI SONO MEDIOCRI E QUINDI POVERI, PERCHÉ NON HANNO CAPITO LA DIFFERENZA TRA:
ATTIVITÁ & PRODUTTIVITÀ!

La Receptionist non è una spesa inutile, è un investimento intelligente.

Non mi permetterei mai di parlartene se non avessi vissuto questa esperienza sulla mia pelle.
Attualmente io ho 4 Receptionist nel salone di Roma e 2 Receptionist nel salone di Milano.
(E di certo non sono un individuo a cui piace buttare soldi).

Grazie a loro, le mie clienti sono iper coccolate, i ragazzi dello staff hanno tutto il tempo organizzato - sia quello dedicato al lavoro che alle pause -, alla formazione, le ferie programmate, l’andamento degli obiettivi monitorato costantemente... Etc.. etc..

Ormai quasi tutti i nostri studenti hanno seguito questa strada e, come premesso all’inizio, stanno avendo risultati importanti su:

• Planning pieno di clienti target;
• Aumento della fiches media;
• Titolare sereno e produttivo;
• Clienti seguite con cura;
• Aumento significativo degli UTILI.

Un semplice titolare-parrucchiere che non ha l’intuizione di inserire questa figura all’interno del suo salone,
tende nel tempo ad ARRABBATTARSI e ANDARE AVANTI VIVENDO ALLA GIORNATA
.

Questa tipologia di parrucchiere del vecchio secolo, non si preoccupa di:
• Pianificare gli obiettivi finanziari;
• Pianificare la strategia di marketing;
• Pianificare la formazione 2019;
• Pianificare le riunioni di staff;
• Pianificare gli utili con il commercialista;
• Occuparsi esclusivamente di “Consulenza & Taglio”.

Invece di fare tutto questo, e farlo serenamente perché nel frattempo il salone gira come un ingranaggio ben oleato,
vuoi sapere cosa fa lui nei suoi ritagli di tempo?

• Innaffia le piante sul davanzale del cortile;
• Beve un caffettino e fuma una sigaretta;
• Parla del più e del meno con il negoziante vicino;
• Legge la gazzetta dello sport;
• Si incazza e rincoglionisce i dipendenti nei momenti di vuoto;
• Ripete costantemente allo sfortunato di turno che “non è più come una volta, oggi l’economia del paese va male”.

STA VENENDO DA PIANGERE ANCHE A TE?
Per riprenderti rapidamente voglio dirti che è possibile far si che il tuo salone
GENERI UTILI DA CAPOGIRO CON COLLABORATORI SUPER MOTIVATI E SPECIALIZZATI NEI SERVIZI BUSINES
S CLASS.

Ps. QUESTO DOVREBBE ESSERE IL TUO FOCUS PRINCIPALE.
E con una receptionist d’eccellenza ed un team ideale, tutto questo diventerà realtà.

VEDIAMOCI a Roma il 18.19.20 novembre al #lucapicchiolive2018 ed imparerai rapidamente i semplici step da eseguire ogni giorno.

Ps.2 NON PUOI PIÙ RIMANDARE IL TUO SUCCESSO! www.lucapicchiolive.it


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